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Abaigar Promoción y Construcción Pamplona

Abaigar Promoción y Construcción

Empresa constructora

Abaigar Promoción y Construcción

Dirección

Av. de Sancho El Fuerte, 21, 1º, 31007 Pamplona, Navarra

Ciudad : Pamplona

Provincia :Navarra

Pagina web :

abaigar.com

Telefono : 948 10 00 99

email : info@abaigar.com

Valoración por los usuarios de google maps : 3,7

Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :55

Opiniones de los usuarios de google maps :

Osloaz (1)
Me gustaría decir que todo ha ido de maravilla con nuestra nueva vivienda, pero no es así.
Desde la entrega de la vivienda hemos tenido innumerables problemas que, unos se han ido resolviendo tras nuestra insistencia y, otros, muchos meses después, todavía siguen sin ser solucionados.
Para empezar, el día de la firma, mi pareja no constaba como propietaria de la vivienda. No hubo mayor problema porque se solucionó en la misma notaría, pero se espera más profesionalidad en temas tan importantes.
Lo siguiente que nos dejó perpléjicos fue el hecho de que la plaza de garaje no existiera. No estaba pintada. Lo que me hace pensar es qué nos iba a mostrar Abaigar semanas antes cuando nos llamaron para ver cómo había quedado el garaje y el trastero.
Bueno, no pasa nada, tras mucho insistir se solucionó también este problema. Ahora vamos con los desperfectos de la vivienda.
Suelos y paredes desnivelados (comprobado con nivel de láser). Ventanas que crujen sin hacer absolutamente nada. Paredes que también crujen cada vez que abres una puerta. Las bajantes y los desagües suenan una auténtica barbaridad cada vez que los vecinos de arriba hacen sus necesidades. Una maravilla. Lo que más me indigna es que notifiqué este problema a Abaigar y no quisieron ni venir a revisar el problema. Profesionalidad.
Tenemos el cristal de una ventana para cambiar desde hace 8 meses. No sé cuándo van a venir y no me dan un plazo.
Los marcos de las puertas… increible. No hay ni uno que esté bien. Absolutamente todos rayados y rotos. Estubo un carpintero tomando medidas para cambiar algunos de ellos. Según me dijeron tras varios meses, las medidas las habían perdido y tenían que volver a medir. Un despropósito.
Notifico también que una manilla de una puerta está oxidada. Vienen a revisarla y me dicen que la incidencia la cierran porque no consideraban que habría que cambiarlo. Alucinando.
Paredes agujereadas y mal lucidas que las hemos tenido que arreglar por nuestra propia cuenta. Problemas con la caldera y los radiadores en pleno invierno.
Sé que probablemente contestaréis a esta reseña o me llamaréis por teléfono, pero os pido que si no vais a hacer absolutamente nada, como hasta ahora, por decencia ni os molestés en contactar conmigo.

CONTESTACIÓN A ABAIGAR:
-Suelos y paredes desnivelados. No hablaba de la incidenciad del desnivel de la ducha de la cual, por cierto, consulté con dos profesionales y me afirmaron que eso es una chapuza. Hablaba de que tanto las paredes como los suelos están desnivelados, y han supuesto un problema a la hora de colocar muebles. ¿Queréis una incidencia? No os preocupéis, en cuanto disponga nuevamente del nivel os creo una incidencia con mucho gusto para que no hagáis nada.
-Ventanas que crujen sin hacer nada. No se observa nada porque el ruido es aleatorio. Ya os envié un audio demostrando el ruido que provoca y lo molesto que es sobretodo si estamos durmiendo.
-Paredes que crujen. Completamente normal abrir la puerta del salón y que suene la habitación que no está contigua a este. Nótese la ironía.
-Bajantes que suenan. Subiré el audio que os hice llegar y que la gente valore si es un ruido normal o no.
-Marcos de las puertas todos rallados y rotos. Tapando con silicona. Ya colgué las fotos de los cortes en los marcos. Que cada uno valore.
-Manilla oxidada. Dije que la había limpiado y ALGO había mejorado, pero sigue oxidada. No quisiteis cambiarlo y procedí a firmarlo porque no quiero problemas y quiero olvidarme de vosotros cuanto antes. No os preocupéis, no volveré a firmar un parte con el que no esté de acuerdo.
-Paredes agujereadas y mal lucidas. No me refiero a ese, el cual lo he tenido que arreglar yo, me refiero a bultos en las paredes, a que se notan los perfiles y eso también hemos tenido que solucionar nosotros.
-Problemas con caldera y radiadores. Sí, si nos hemos quedado sin calefacción. Y hasta hace relativamente poco, seguíamos con problemas.

Oscar Lopez (1)
Al tratar de responder a vuestra contestación sobre mi reseña, esta ha dejado de estar visible para el público. Es por ello que la vuelvo a publicar aquí.

Me gustaría decir que todo ha ido de maravilla con nuestra nueva vivienda, pero no es así.
Desde la entrega de la vivienda hemos tenido innumerables problemas que, unos se han ido resolviendo tras nuestra insistencia y, otros, muchos meses después, todavía siguen sin ser solucionados.
Para empezar, el día de la firma, mi pareja no constaba como propietaria de la vivienda. No hubo mayor problema porque se solucionó en la misma notaría, pero se espera más profesionalidad en temas tan importantes.
Lo siguiente que nos dejó perpléjicos fue el hecho de que la plaza de garaje no existiera. No estaba pintada. Lo que me hace pensar es qué nos iba a mostrar Abaigar semanas antes cuando nos llamaron para ver cómo había quedado el garaje y el trastero.
Bueno, no pasa nada, tras mucho insistir se solucionó también este problema. Ahora vamos con los desperfectos de la vivienda.
Suelos y paredes de toda la casa desnivelados (comprobado con nivel de láser). Ventanas que crujen sin hacer absolutamente nada. El ruido te despierta por las noches. Paredes que también crujen cada vez que abres una puerta. Las bajantes y los desagües suenan una auténtica barbaridad cada vez que los vecinos de arriba hacen sus necesidades. Una maravilla. Lo que más me indigna es que notifiqué este problema a Abaigar y no quisieron ni venir a revisar el problema. Profesionalidad.
Tenemos el cristal de una ventana para cambiar desde hace 8 meses. No sé cuándo van a venir y no me dan un plazo.
Los marcos de las puertas… increible. No hay ni uno que esté bien. Absolutamente todos rayados y rotos. Estubo un carpintero tomando medidas para cambiar algunos de ellos. Según me dijeron tras varios meses, las medidas las habían perdido y tenían que volver a medir. Un despropósito.
Notifico también que una manilla de una puerta está oxidada. Vienen a revisarla y me dicen que la incidencia la cierran porque no consideraban que habría que cambiarlo. Alucinando.
Paredes agujereadas y mal lucidas, con bultos y en todas se ven los perfiles. Las hemos tenido que arreglar por nuestra propia cuenta. Problemas con la caldera y los radiadores en pleno invierno. Hemos estado varios días sin calefacción.
Sé que probablemente contestaréis a esta reseña o me llamaréis por teléfono, pero os pido que si no vais a hacer absolutamente nada, como hasta ahora, por decencia ni os molestés en contactar conmigo.

A A (1)
El servicio postventa es nefasto. No solucionan los problemas de la vivienda. Llevamos más de medio año para que arreglen desperfectos y no hay manera. Muy decepcionados. Pénsabamos que Abaigar era sinónimo de calidad, pero ya hemos comprobado que no es así.

Marta Peje (1)
Le pongo una estrella porque el sevicio de venta y de postventa (durante el primer año) estuvo bien, de hecho estaba contenta y aunque lo entregaron con algunos defectos se fueron subsanando. El problema es que después de pasado un año y medio ya no se hacen cargo de los defectos de construcción o de calidad de los materiales. Ya nos hemos quedado encerrados dos veces, una en el baño, y otra en una habitación siendo necesario llamar al cerrajero. Me consta, que al menos a otros 4 vecinos también les ha pasado lo mismo en una o más ocasiones. Ahora vivimos sin poder cerrar ninguna puerta de miedo a que nos quedemos encerrados y los críos entren en pánico. Esta madruga ha reventado un vidrio de la mampara de la ducha (de Saltoki), tampoco se hacen cargo y según ellos ya no está en garantía…Alucinante! Te gastas 188.000 euros en un piso nuevo, libre, y al año y medio ya se te puede caer la casa a pedazos… que no puedes reclamar nada. Ahora también viviremos con miedo a que estando en la ducha nos estalle la mampara. Penoso.

Itxaso Galán (1)
Lamentable.
Desde el primer día hemos tenido problemas. Meses antes de firmar hicimos el papeleo de poner el piso al nombre de mi pareja y mío. El día de la notaría, solo él estaba en los papeles. La chica que vino de Abaigar diciendo que sólo lo compraba él. Los emails de comunicaciones, solo se las envían a él. La app para las incidencias también solo consta a su nombre. Lo hemos reclamado mil veces. Les da igual. Nula profesionalidad. Lo último fue cuando yo les indiqué que nadie en el edificio teníamos la llave para entrar al garaje. Finalmente nos pasaron nota de que podíamos recogerla en la ferretería. Pues bien, fui yo, como propietaria y me encontré con que Abaigar les había indicado que solo mi novio era el propietario y sólo a él le podían dar la llave.
Por supuesto seguirán pasando estas cosas porque siguen sin solucionar el problema.

Además de esto que es lo más grave, tienen una app en la que se esconden (app pésimamente diseñada pero esto es otro tema). Solo ahí puedes poner las incidencias y dicen que lo pasan al gremio, que indican el estado en el que se encuentran. (Lo del estado, mentira. Marcan lo que quieren cuando quieren). No contestan emails ni al teléfono. Una vez pagas, está claro: Se olvidan de ti. Hemos sido nosotros quienes hemos llamado al gremio para solucionar miles de temas. Ejemplo: puertas rotas, espuma por todas las puertas, cristales picados, armarios y manillas rayadas, y lo más gracioso: una plaza de garaje firmada ante notario que no existía. No estaba pintada. A la décima reclamación (situación ya denunciable) nos la pintaron y numeraron. Algunos vecinos tiene problemas de humedades ya que los pisos fueron entregados con los radiadores encendidos (no tenían llave, y a saber cuánto llevarían así), desnivel brutal del suelo…

En fin, profesionalidad cero. Es comprensible que se puedan cometer errores y equivocaciones. El problema está cuando no se hace nada por querer resolverlas. Nos encontramos dándonos contra un muro con cada incidencia desde hace meses debido a la continua ignorancia del servicio postventa.

Muy decepcionados.

Sara Barberia (3)
Buena atención

Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.

No nos hacemos responsables de dichas opiniones.

Ver mas información del centro en internet  Abaigar Promoción y Construcción Pamplona

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